Sigue acampando

What is Keep On Campin'?

Keep On Campin' is our way to say thank you for being a McClain's customer. If you are experiencing a Campin' Critical issue, we make repairing your RV our priority.

How Does It Work?

If you are experiencing a Campin' Critical issue, call any McClain's RV location during Keep On Campin' hours (Monday through Friday, 9 a.m. to 5 p.m.). You'll receive a same-day inspection and repair plan outlining the timeline for repairs. Most Campin' Critical issues can be resolved the same day. If parts need to be ordered, they will be expedited to get your RV back on the road as soon as possible. Once the repair is complete, you take your RV home!

Who Is Keep On Campin' For?

Todos los clientes que hayan comprado su vehículo recreativo en McClain's RV pueden beneficiarse de nuestro programa Keep On Campin'.

Keep On Campin' Benefits

• Permanezca más tiempo acampado y pase menos tiempo esperando las reparaciones.
• No es necesario pedir cita previa para los asuntos de Campin' Critical. Si lo prefiere, puede llamar antes para concertar una cita.
• Cuando se encuentre con un problema en su vehículo recreativo que se considere "Campin' Critical", puede estar seguro de que su reparación tendrá prioridad.
• Reduzca el tiempo de espera de las piezas. Podemos enviarle muchas piezas directamente para mayor comodidad. Solicite más información.
• Visit one of our service departments during Keep On Campin' hours, for a same-day inspection and repair plan. In most cases, you'll leave with your RV the same day.

Have Parts Shipped Directly To You

Algunas reparaciones pueden requerir piezas adicionales que no tenemos en la mano y debe ser ordenado. Para ayudar a ahorrar tiempo y viajes al concesionario, las piezas más pequeñas que no requieren una instalación profesional pueden ser enviadas directamente a los clientes a expensas de McClain's RV.

What To Expect When You Need Service

• Su redactor de servicio le comunicará el progreso mientras se realiza el trabajo de reparación o mantenimiento.
• Durante las reparaciones se llevará a cabo un exhaustivo proceso de aseguramiento de la calidad.
• Un recorrido detallado de todas las reparaciones del vehículo recreativo para garantizar su satisfacción.

Campin' Critical Issues?

• Fuga de propano
• Averías de aparatos
• Sin alimentación (110 V o 12 V)
• La(s) trampilla(s) no funciona(n)
• Fugas de agua interiores o exteriores
• Averías del freno del remolque o de las luces de freno
• Los faros o el limpiaparabrisas no funcionan.